专注于智能音视频协作工具的甜新科技，构建了一套基于低代码模式的音视频协作PaaS平台，能够快速生成面向不同场景的SaaS级应用，为企业提供以深度融合AI+视频为基础的场景化服务解决方案，增强营销获客、成交、客服以及营销复购能力，在保险、银行、消费金融等领域获得了广泛客户的认同。

通过灵活的产品组合和多样化的产品组件，甜新科技提供多种智能化视频解决方案。其智慧展业平台能够按需进行远程视频服务，为客户提供文档资料共享、双向白板写画互动等功能，实时识别客户问题和双方对话，为服务人员提供实时答案提示，从而提高服务人员的专业水平，提升客户服务质量和满意度。

此外，综合视频服务平台将视频与现有的文本、语音客服体系相融合，为客户提供在线文本咨询、电话咨询和一键拨通的视频坐席服务。坐席人员可通过屏幕共享、电子资料传输、互动白板等模式，远程进行生动的业务办理答疑和业务办理指导。而服务记录仪则通过以摄像头为核心的AI视频分析技术，在金融和保险交易过程中进行风险揭示，实现录音录像留底，记录业务办理的全过程，并为企业提供可视销售、可视服务和多媒体协同的视频通讯服务。

为保障网络安全能力，甜新科技采取了多种安全措施，并与近期引入了顶象无感验证技术，进一步增强服务的安全性。顶象无感验证能够进行辅助验证，防范机器登录和增强账号密码的安全性。当系统账号密码遭遇破解时，能拦截机器破解和密码穷举撞库行为；当攻击者盗号异地登录或更换设备登录时，能够基于环境信息和设备信息及时分析风险并发出安全预警；当攻击者利用密码找回意图破解账号时，预估可能出现的异常操作，为安全运维提供风险决策数据。

基于AIGC技术加持的顶象无感验证，能够防止暴力破解、自动化攻击和钓鱼攻击等威胁，有效防止未经授权的访问、账户被盗用和恶意操作，从而保护系统的稳定性。它集成了13种验证方式和多种防控策略，汇集了4380条风险策略、112类风险情报、覆盖24个行业和118种风险类型。其防控精准度高达99.9%，并能快速实现从风险到情报的转化。同时支持安全用户无感通过，实时对抗处置能力也缩减至60s内，进一步提高了数字登录服务体验的便捷性和效率。

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