Windows 10 5月更新bug:无法登录Microsoft 365 办公软件组件

发布者:Editor
发布于:2021-05-21 18:09

天不会不蓝,Win10 bug不会不来。上个月Win10更新出现了不少bug,最近用户在安装了5月Win 10 累积更新后也遇到了问题。


据部分用户反馈更新后无法正常登录 Microsoft 365 系列办公软件组件:Microsoft Teams 、Microsoft Outlook应用及商用版Microsoft OneDrive等等。


Microsoft Teams一款基于聊天的智能团队协作工具,可同步进行文档共享,并为成员提供包括语音、视频会议在内的即时通讯工具;Microsoft  Outlook是微软办公软件套装的组件之一,可用来收发电子邮件、管理联系人信息、记日记等;OneDrive能存储和共享照片、视频、文档等内容,不限地点、不限设备,完全免费。


用户尝试登录时,屏幕会跳出信息:“我们遇到了问题,正在重新连接。。。。。。”并要求用户重新启动该程序。

 

同时,屏幕左下方还会显示错误代码80080300,如图所示:



微软调查后承认,上述bug由最新KB5003169号累积更新导致,该更新属于5月“补丁星期二”的一部分。


KB5003169是Win 10 v1909 版最后一个更新,此版本系统除企业版、企业教育版和物联网版外将停止更新,即不会再收到安全补丁。


据微软表示,该bug只影响安装了KB5003169累积更新的Win10 v1909版本。尽管微软表示后续会进行修复,但是否包括已停止更新的版本仍是未知数。如果微软选择不修复这些版本,用户或需选择网页版进行替代。


另外,Win 10 v1909版已结束支持,建议该版本用户还是尽早升级后续新版本。



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