在本月12月8日补丁星期二微软发布最新累积更新后,许多用户反馈其SSD出现问题。
Chkdsk工具是系统检查磁盘当前状态的一个命令,启动它可以显示磁盘状态、内存状态和指定路径下指定文件的不连续数目。选择“开始运行”输入“Chkdsk”回车,即可启动Chkdsk,它会自动校验文件并将丢失的链接转换成文件。
当用户运行 chkdsk c:/f命令时,他们的电脑就会出现NTFS文件系统停止错误的蓝屏,并且无法启动。
在预启动环境下执行 ChkDsk,发现主文件表中存在一些错误,不过幸好可以修复,同样是通过 chkdsk c:/f 命令。
虽然微软没有说明哪些Windows10版本会受到这一已知问题的影响,但在KB4592438和KB4586853更新专用页面上确认了该漏洞。
微软为那些能够启动的设备提供了错误的临时解决方法如下 :
1. 设备在几次启动失败后,应该会自动启动进入恢复控制台
2. 选择 "高级选项"。
3. 从操作列表中选择命令提示符。
4. 命令提示符打开后,键入:chkdsk /f。
5. 允许chkdsk完成扫描,这可能需要一点时间。一旦扫描完成,输入:exit
6. 设备现在应该按照预期启动。如果它重新启动进入恢复控制台,选择退出并继续 Windows 10。
微软表示在执行以上步骤之后,设备可能在重启之后执行chkdsk。目前微软已经在“非管理设备”--也就是普通用户推送更新,应该会在未来24小时完成推送。